文  |  徒然巴士开yun体育网

9 月 19 日，也曾的"淘宝女装第一东说念主"张大奕用小号发微博称，她将无穷期延长十年老店"吾欢笑的衣橱"的上新，宣告了这个也曾最火的淘宝女装店将关店。她称闭店是因为女装毛利浅陋撑持不了各项运营资本，以及，电商越来越高的退货率。

就在张大奕布告关店的三周前，丰巢刚刚向港交所提交招股书，寻求以 250 亿元的估值上市。招股书露出，连亏八年的丰巢终于在 2024 年前 5 个月有了 7160 万元的小幅盈利，而智能委用业务的快速增长，成了它事迹放晴的原因之一。

丰巢的智能委用业务由用户散单寄件和电商交流货处事两部分构成，电商交流货在其中的最新收入占比高达 95%。就在线上女装受困于退货率的同期，丰巢来自电商交流货轮廓处事的收入从 2021 年的 8525.8 万元，增长到了 2023 年的 8.93 亿元，两年增长了 10 倍。

截图起原：丰巢招股书

初代网红张大奕的"吾欢笑的衣橱"曾是淘宝女装最拿得动手的案例。它在刚创立的 2014 年就罢了了年销售额破亿，之后又在 2016 年的"双 11 "成了淘宝第一家销量破亿的女装店铺。2019 年，"吾欢笑的衣橱"背后的 MCN 机构如涵控股赴好意思上市，身为如涵 CMO 的张大奕还成了第一个在纳斯达克敲钟的中国网红。

但国内服装行业在 2020 年参预了去库存阶段后，线上女装持续断的内卷就此拉开了序幕。

"吾欢笑的衣橱"一度成了是网友口中的"凑单神店"，东说念主们会单纯为了凑单付款来这里下单，凑单优惠笔直后坐窝取消订单。到了刻下，就算是凑单也没法再给"吾欢笑的衣橱"带来太多东说念主气——这个领有 1241 万粉丝的淘宝 5 王冠店铺，如今销量最佳的家具月销量仅 200+。

张大奕的寂然并不是孤例。据联商网不完全统计，2024 年以来已有不下 40 家女装网店布告闭店或罢手上新，其中不乏罗拉密码、青娥凯拉、相沿大爆炸等领有百万级粉丝的店铺，大概主义十几年的老店。

不管是籍籍无名的小商家，照旧也曾东说念主气超高的网红店，它们如今齐要濒临高度同质化的竞争、价钱战，以及平台为了巴结徒然者对商家利益的让渡——这其中也就包括了居高不下的退货率。

凭证多位商家的说法，前几年女装退货率还在 40%-60% 傍边，但本年也曾到了 60%-70%。本年 618 时，还有拼多多的女装店铺被曝出退货率高达 80%。

看上去极为离谱的退货率主要来自几个方面。一是电商平台越来越追求极致廉价，商家只可一步步压低资本，最终变成了多半商品的低质地和货分歧板。二是直播电商加重了冲动徒然，也带来了冲动后的多半退货。

此外，平台与平台之间的竞争也在加重，为了迷惑更多徒然者来自家平台，它们纷繁采用裁汰退货资本，专为交流货而生的运脚险因此成了行业标配。

有商家示意，几个主流电商平台齐会督促他们开放运脚险。有的平台会每天给辅导，称开放之后会提高几许销量，也有平台表态不开放运脚险就不可参与大促，不参与大促当然会影响店铺流量。

而对商家来说，退货资本不仅包括物流、东说念主工和包装，还可能包含扣点和手续费，这让在价钱战中本就微利的线上女装变得愈加雪上加霜。

为了应答避不开的高退货率，部分女装店铺采用了开启长达半个月、以致一个月的预售制。这么它们无用在最启动备太多货，只需要把第一批退回来的货发给第二批主顾，把第二批退回来的货发给第三批主顾即可。

当线上女装发展到这种"荒唐"情景的同期，丰巢发现了装着金矿的新大陆。它在招股书中写说念，"咱们善于主办繁荣发展的电商阛阓带来的机遇，以翻新的丰巢智能柜，让徒然者天真地送达包裹，便捷交流货。"

被丰巢主办到的机遇恰是电商交流货，它为丰巢的智能委用业务孝顺了 95% 以上的营收。在丰巢主力业务快递结尾配送增长见顶的本领，来自智能委用的收入从 2021 年的 1.5 亿元，激增到了 2023 年的 10.2 亿元，三年复合年增长率 42.8%，当作增长最快的业务板块，拉动了丰巢全体营收。

在丰巢提供的电商交流货处事里，徒然者不错自即将货色放到就近的快递柜中，无用专程前去线下网点寄回商品，大概另约时辰等快递员上门取货，浮现揽件的快递员也不错从丰巢柜逼近取货，提高效果。

招股书露出，丰巢刻下也曾和 6 大物流公司和 12 大主流电商平台缔结了干系交流货的协作，最新协作方包括小红书和咸鱼。

在 2021-2023 年，以及 2024 年前五个月，丰巢因电商交流货产生的寄件包裹折柳为 1850 万件、3650 万件、1.34 亿件及 7720 万件，罢了营收折柳为 8525.8 万元、2.17 亿元、8.93 亿元及 6.62 亿元。

而抑制 5 月底，丰巢在寰球一共有 33 万组智能柜，以最新数据算，本年前 5 个月，平均每组智能柜每个月会寄出 47 件交流货包裹。电商交流货在丰巢全体收入中的占比，也从 2021 年的 3%，蹿升到了抑制本年 5 月底的 34.8%。

但吊诡的场所在于，跟着交流货单量的大涨，丰巢智能委用业务的毛利率却从 2021 年的 31.1% 降到了本年前 5 个月的 7.3%。

公司对此的解说是，在交流货业务的增长中，它向快递公司支付的运脚也情随事迁。由于这部分支拨增长太快，丰巢的总共这个词配送资本已被拉高，从客岁同期的 2.8 亿元猛增 129.6% 到本年 5 月底的 6.43 亿元。这让它刚刚才扭亏为盈的盈利才智，又多出了一层省略情趣。

至于重视超廉价、在迷惑徒然者经过中一味让渡商家利益的电商平台，它们似乎也莫得从我方的既定计谋里得回理思增长。

本年第二季度，阿里巴巴淘天集团的收入同比下滑了 1% 到 1134 亿元，拼多多来自国内主站业务的收入同比增速为 29%，较过往 50% 的增速放缓不少。而抖音电商往日一年的 GMV 同比增长了 46%，比拟 2022、2023 两年 320% 和 80% 的增速一样出现了判辨放缓。

这场相等内卷里开yun体育网，张大奕们也曾惨败出局。但不管是丰巢照旧电商平台，齐算不上统统赢家。